今更ですが、すでにITシステムはwebシステムの時代に入っております。


データは会社の資産だから社内に置きたい・・・

情報流出が怖いのでwebはちょっと・・・

というご意見もごもっともですが、
iPhoneやiPadをはじめ、
携帯電話やネットブック（小さいノートPC）の活用で
業務の効率化を上げている会社が続出しております。

小さな会社ほど、この決断が大きな効果を生んでいるようです。

営業情報管理や
顧客とのコミュニケーションなど


乗り遅れてから導入するのでは消極的コスト負担増になるばかりなので
どうせやるなら早めがいいですね。



※もちろん、すべてがwebに出すべきデータではないことはご了承ください。

コンピュータシステムの導入は効率化を生み出します。
でもそれが常にいい結果になるかどうかはわかりません。
ひとつ事例をご紹介しましょう。



BtoBのビジネスをおこなう小さな会社での出来事です。

社長は従業員達の営業事務の効率化にコンピュータシステムを導入することにしました。
それまでは社員独自で受注から納品まで自分のやり方でおこなっていましたので、それを統一して誰でも仕事を流すことが出来るようにしたかったのです。
コンピュータ受注管理システムを導入してその目的は達成されました。
従業員の誰もが満足しました。


しかし数年後ちょっと風向きが変わってきました。

業界の低迷とともに、業務理解度の高い従業員の給与が削られました。
少しずつ少しずつ。
誰でも仕事を流せるようになったために、業務理解度が高い人の存在価値が薄れてきたわけです。
ベテランの従業員がポツポツと去り始めました。
そして従業員は新人とパートばかりになりました。
社長の右腕と目されていた人も去りました。
この時点では人件費が抑えられた成果で、業界低迷の中でもこの会社の利益は拡大傾向でした。

しかしその後、崩れ落ちるように業績が低迷し、事業切捨てにまで至りました。
事業の現状を認識できる人、またそれを改善できる人がすでに従業員にいなくなっていたのです。



コンピュータシステムは何のために導入するのか。
誰でも仕事が簡単に流せるようになる・・・の意味を履き違えないようにしなければなりませんね。

お客様で、異業種の集まりを作っているところがあるのですが、
そこで、「みんなで同じショッピングサイトを運営して議論のネタにする」
という企画をしています。

つまり、ショッピングサイトを運営することでITの利用スキルを磨くということです。

名案だと思いました。


確かにショッピングサイトには、Webのノウハウが満載で、
ITのさまざまな技術に触れることができます。
そして、ネット通販を運営することによって、
従来の商売に新しい工夫をもたらす可能性だってあります。
コミュニティサイトを内包したショッピングサイトならなおさらです。
今まで以上にお客様のことを考えるようになるでしょう。
また、同じシステムを使うことで、それぞれで比較検討ができ、
新しい試みの実験を本番を通して行うこともできます。

さらに、開発費の分担、運営スキルの補完、人材の相互利用などにも
効果が出ます。


これによりIT力が磨かれれば、
本業にIT導入をするときに無駄な失敗をしなくても済むし、
本業IT化初期からハイレベルな展開をすることもでき、
このスピード時代にあっては非常に有利です。


普通は、ネットショップを運営するとなると、
会社の主力商品でやりたくなるものですが、
こういう使い方もあるのですね。

このプロジェクトには大いに期待しています。

最近急に暑くなりましたね。
一昔前とは違い冷房をガンガンかけているところはだいぶ減りましたので、皆様もおそらく暑い中でお仕事をしているものと想像しています。

さて、この暑さでわが社のハードディスクドライブがダウンしました。

わが社では、業務ファイルはすべてLAN接続されているファイルサーバーに保存しているのですが、そのハードディスクが「RAID崩壊」の警告を発しました。
RAID（正確にはRAID1）とはすごく簡単に言ってしまうと正ディスクと副ディスクを二重化させて設置するバックアップ機構なのですが、これが崩壊したということはつまりは正ディスクか副ディスクのハードディスクが再起不能になったということです。

警告が出た時点では、故障したものと思い、かなり面倒な気分になっていたのですが、電源を落としてしばらくした後、再び電源を入れたらなんと正常に戻りました。
そういえば、電源を落とす直前は機器本体が異常なほどに熱くなっていたので、おそらくこの暑さで熱暴走したのかなと思います。

現在は、小型扇風機を常にそこに向けて冷やしているせいか全く警告は出なくなりました。

小さな会社でも業務データの大切さは大きな会社と変わりません。
いや、分母が小さい分だけファイルひとつの重要度は高いですかね。

大きな会社なら空調が利いたサーバールームなどにこのような機器を設置するところですが、小さな会社では事務所の奥に置いていることがほとんどではないでしょうか。
そういうところはたいてい空気の流通が悪いものです。
もしそういった環境でしたら、大事なときに熱暴走しないよう日ごろから気にしなければいけません。

クールビズが必要なのは人間だけではないようです。

Webサイトを閲覧するときに皆さんはどんなソフトを使っていますか？
そんなこと意識したこと無い方も多いことでしょうね。
ちょっと古めのパソコンをお使いの方ですと
InternetExplorer6あたりかもしれません。

Webサイトを閲覧するソフトはブラウザと呼ばれますが、
WindowsなどOSに付属してくるものだけではなく、
世の中には数多くのブラウザが存在します。
また、それらは常に改善を続けバージョンアップ製品が
続々と登場しています。

最近、携帯電話でwebシステムを作る機会が増えています。

実は私、「あんな小さい画面とあの入力のしずらさでwebシステムは・・・」と思っていたのですが、私の想像とは裏腹に、そういった使い方を望むユーザーが増えてきているのが事実のようです。
もっとも、パソコンブラウザでのシステムよりもかなり簡素化はしますが。

最近は、一般企業の皆様もいくつかのIT業者とつながりを持つようになってきて、私も我々の業界に対するいろいろな感想にふれる事ができるようになりました。
中でも多いのは「信用できない会社が多い」というものです。

確かに他の業界に比べてスキルのばらつきが大きいと思います。
また、技術進歩が早い世界なので、伝統工芸などのように「下積み10年」という姿勢でいるとあっという間に時代遅れ技術者になってしまいます。

しかし・・・
有能だと評価されている技術者にはスキルアップする時間が少ししかありません。
無能だと評価されている技術者は時間こそありますがスキルアップがあまり上手ではありません。

多くの会社はぎりぎりの利益で運営しているため、有能な技術者に余裕をあたえることが困難です。
同じ理由で、失敗を恐れ新しい技術を試すことも困難です。

これでは、なかなか解決が遠そうですね。
お金のある大きな会社はなんとかなりますが、中小のIT会社で解決できているところはそう多くはありません。
技術者個人の意欲に頼りきっているところがなんと多いことか・・・。


nmoxでは、大変ありがたいことに何社かのお客様がこれを解決してくれています。

「うちの仕事を実験台にしてよ」
「失敗してもいいから最新の技術を使ってもらいたい」
などと言ってくれます。
もちろん失敗することもありますが、そういうお客様に対してはリカバリーにも力が入ります。
IT業者の価値基準に技術力が挙げられるとすると、nmoxは間違いなくお客様に育てられた会社です。
とてもありがたいことです。


IT業者は探すより育てたほうが早いかもしれません。

皆様は未来の世界がどうなると思いますか？

ITに従事していると「この業務が将来どうなるのか」、「この業界が将来どうなるのか」ということに関心を向けざるを得ません。
ときおり「この世界は将来どうなるのか」という大きなことも考えてみたりします。

さて、私が子供の頃は高度成長期ということもあってか、そこらじゅうに明るい未来が描かれていました。
もちろん子供時代のことですから、雑誌やテレビなどの「簡単なメディア」しか知りませんが。

そのころの夢、21世紀・・・
2010年にもなると鉄腕アトムみたいな高度なロボットが登場、
自動車はハンドルもタイヤも無し、当然交通事故も無し、
宇宙ステーションで暮らす人々も出始め、
なんでもコンピュータが考えてくれる
・・・といった感じでした。

30代以上の方ならこうした明るい未来像に触れたことがおありでしょう。

情報は大切です。
業務システムなどに保管された情報は財産です。
一昔前でしたらそういった財産は安全な場所に隠して外部に一切ださないのが流行でした。
守りの姿勢ですね。

競争が激しくなった現在。
今までのやり方では現状を維持することさえも難しくなり、業績を伸ばしたい人は何らかの工夫をしなければならない時代になりました。

IT化を進めるといっても、やはりネックになるのは「人」ですね。
育てるのも一苦労、探すのも一苦労です。
「できる人がいないからIT化をあきらめている」という中小企業はたくさんあるようです。

しかし、人といっても技術も相性もさまざまです。
あなたならどうやって探しますか？

求人広告を出してみるのも手ですね。
人脈をあたるのも手ですね。
ホームページを検索するのも手ですね。
ネットカフェの前で待ち伏せするのも手ですね。

ところで、こんな探し方もあります。

「Web2.0のできる人　紹介サイト」
Who's Web - Web 2.0 Talent
http://www.who-s-web.com/

世界地図上に、そういった人たちをプロットして紹介するWebサービスです。
自薦他薦入り混じっていますが、探すきっかけくらいには使えそうです。
残念ながら、まだあまり登録数が無いですが。

例えば、
「こういった黎明期の新サービスを利用する意識がある人」、
ということ自体の価値をお認めでしたら、
ある程度の基準を満たした人を探しやすいのだと思います。



私も試しに登録してみました。